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交警和保險員一起上路巡邏

本站發表時間:[2019-04-05] 來源:北京日報 作者:


本報訊(記者 董禹含)發生交通事故,車主不用不敢挪車、在車流中焦心地等待了,交警、保險查勘員最快幾分鐘就能來到現場。4月5日至4月7日,針對清明節小長假出游和祭掃出行交通流交織疊加事故高發的情況,市交管局、保險公司將開展“警保聯動”交通事故快速處理工作,最大限度保障市民交通出行安全順暢。

清明節期間,依據市交管部門和保險公司大數據,本市選取事故高發路段,石景山區八角橋區、福田地區、八寶山地區;海淀區香山南路、旱河路香泉環島至閔莊路口段,開展“警保聯動”工作。

以往車輛發生事故,車主聯系交警或保險公司,經過調度人手、路上耗時等,車主需要等待時間較長。車主不敢挪車,就可能會造成道路擁堵。而“警保聯動”模式下,交警和保險查勘員動態巡邏,接到事故報警后,市交管局將統籌派遣人員前往處置,開展交通事故定責、理賠等工作,最大限度提升交通事故快清快處效率,保障小長假期間本市交通正常運轉,助力市民順暢出行。

“我們提前守在事故多發路段現場,一有事故發生,就迅速趕往現場。堵車也不怕,我們還備有電動自行車。”平安產險北京分公司查勘員介紹,保險公司查勘汽車、折疊自行車都會粘貼“警保聯動”標志,保險查勘人員也統一著裝,標配反光背心、手臺、執法記錄儀等。

據悉,保險公司工作人員快速抵達現場后,即可協助車主給車輛拍照、判定責任、挪車、簽訂機動車交通事故快速處理協議書,幾分鐘即可處理完畢。“如果責任沒爭議,簽訂協議書后,雙方就可以分別去修車,交警就不用再過來了。在事故高發路段、時段緩解了交警隊人力壓力。”查勘員介紹說,簡單的并線沒有讓行、追尾等情況都可以進行快速處理,而且不分車輛在哪家保險公司承保。

交管部門介紹,“警保聯動”一方面能方便群眾解決交通事故理賠問題,將車險理賠業務,從當事人主動到保險公司定損理賠點辦理,轉變為保險公司理賠人員主動對接當事人,在事故現場協助處理事故并辦理定損理賠事宜。另一方面,有利于緩解交通擁堵。目前,事故致堵是交通擁堵的一個重要成因,推行“警保聯動”模式使保險公司參與到處理事故的環節,一方面增加處警力量,另一方面處理事故更加方便高效,均有利于事故快清快處,減少事故致堵。



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    [供稿單位:] [責任編輯:于平平]
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